Jenna est de taille moyenne, elle mesure 1m70. Elle a de longs cheveux blonds qu’elle lisse et laisse libres. Ses yeux bleus ont une étincelle sauvage qui fait souvent réagir les autres mais elle n’en a pas conscience. Ils illuminent un visage rond, dont les traits réguliers mettent en valeur son teint pâle. La jeune femme pratique régulièrement des activités sportives pour se maintenir en forme : jogging, fitness. Son corps est svelte et assez musclé. Jenna possède un tatouage en forme de Pégase sur le derrière de l'épaule gauche. Elle s'accorde un maquillage léger, composé d’un baume rosé sur ses lèvres et d’un trait de crayon brun sur ses yeux. Elle porte un haut blanc et un jean bleu avec une veste de sport beige et des lunettes de soleil. La jeune femme s'habillait avec une robe noire et des chaussures à talons noirs quand elle allait en soirée. Jenna est en couple et fait attention à son apparence ainsi qu'à son comportement. Elle est très fidèle à sa petite amie et veut toujours lui plaire.

Jenna est toujours prête à aider des personnes en difficulté. Elle fait confiance aux autres survivants de l'aéroport. C'est une femme obstinée qui accomplira son devoir jusqu'au bout et qui veillera à le mener à bien. Elle est très courageuse et serait capable de se sacrifier pour sauver des vies. Alors qu'elle fêtait ses 10 ans, son grand-père est mort de vieillesse et cet événement l'a fait beaucoup souffrir car Jenna adorait son grand-père. Elle a eue du mal à l'oublier tellement c'était douloureux pour elle. De ce fait, son comportement a changé. Elle est devenue plus protectrice envers les autres et ne veut perdre personne. C'est une jeune femme très charmante et romantique. Elle est prête à tout pour séduire les hommes ainsi que les femmes qu'ils lui plaisent. Jenna est assez héroïque, elle n'est pas du genre à abandonner ses amis ou une mission. Elle aime par dessus tout sa famille et ses amis et elle tient beaucoup à eux.

Jenna est la fille de Michael et Gabriella Hudson. Elle a eu une enfance comme les autres tout comme ses frères Andrew et Kenneth ainsi que ses soeurs Cynthia et Jewel. Elle a été à l'école et s'est toujours bien entendue avec les autres enfants et sa famille. La jeune femme a toujours été gâtée par ses parents. Elle a suivi les cours de fac à l'université d'Atlanta. Jenna a fait des études d'entraîneur sportif et a été capitaine de l'équipe de basket féminine de la fac. Elle a toujours été studieuse et assidue durant les cours. A la fin de ses études, elle finit dans les 5 premiers de sa classe et décrocha son diplôme avec la mention très bien. La jeune femme se fit ensuite recruter comme entraîneuse dans l'équipe de basket féminine de la ville et y travailla quelques années. Elle eut le coup de foudre pour Lena Rawlings une de ses joueuses et celles-ci, ayant des sentiments réciproques, se mirent en couple deux semaines plus tard. Lorsque l'épidémie se déclara, Jenna était à l'aéroport avec sa petite amie car elles avaient prévues de passer un voyage en amoureuse à Rio de Janeiro au Brésil. La jeune femme était dans un des avion et attendait le décollage pour commencer son séjour. Elle s'en échappa avec sa partenaire quand elle se rendit compte que la situation devenait anormale et se rendit à l'intérieur tout en suivant les flèches jusqu'au centre commercial. Une fois là-bas, elle trouva un bureau de presse qui semblait être occupé et y rentra. Jenna et Lena constatèrent qu'il y avait des personnes réfugiées et allèrent voir celui qui paraissait être le leader du groupe. L'homme discuta avec la jeune femme quelques minutes et les intégra parmi ses collègues. Le couple se dit que c'était la seule solution pour survivre et qu'il n'avait pas d'autre choix possible donc ils rejoignirent leurs nouveaux compagnons de route et commencèrent à faire connaissance.